Terug naar Helpcentrum
Betalingen

Wat gebeurt er met terugbetalingen en annuleringen?

Terugbetalingen en annuleringen worden gevolgd als echte gebeurtenissen en laten altijd een volledig archief achter.

Bijgewerkt · 2026-06-24

Als een aanbetaling restitueerbaar is en de transactie niet doorgaat, kan de aanbetaling worden terugbetaald; de status verandert naar "terugbetaald" wanneer de restitutie daadwerkelijk plaatsvindt. Het annuleren van een transactie stopt de voortgang, maar wist nooit de geschiedenis — het record blijft intact voor verantwoordelijkheid. Omdat alles gestuurd wordt door gebeurtenissen, toont het spoor altijd wat is betaald, terugbetaald of geannuleerd en wanneer.

Was dit nuttig?

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Ons team staat klaar om te helpen.

Neem contact op