Legale

Informativa sulla privacy

Come Arena raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando coordini transazioni di alto valore sulla piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Panoramica

Arena è un'infrastruttura di coordinamento delle operazioni commerciali per transazioni di alto valore. Questa politica spiega cosa facciamo con i dati personali su tre fronti: il sito pubblico, il prodotto (le tue operazioni commerciali) e i link senza account che inviamo ai partecipanti.

Chi è il responsabile del trattamento dei dati

Arena è il responsabile per i dati dell'account e del sito web. Per i contenuti che inserisci in un'operazione commerciale (dettagli dei partecipanti, importi, documenti), tu agisci come responsabile e Arena li tratta per tuo conto secondo i nostri Termini e l'Addendum sul trattamento dei dati.

Dati che raccogliamo

Pratichiamo la minimizzazione dei dati: chiediamo solo ciò che un'operazione commerciale necessita realmente per procedere.

Dati dell'account: Nome, email lavorativa, hash della password, ruolo, lingua e valuta preferita, paese.
Dati dell'operazione commerciale: Titolo dell'operazione commerciale, tipo, importi, valuta, configurazione fiscale, calendario dei pagamenti e la distribuzione che definiamo.
Dati del partecipante: Nomi, canale di contatto (email o telefono) e ruolo per ciascuna parte che inviti. Forniti dal proprietario dell'operazione commerciale.
Identità & KYC: Quando richiesto da un'operazione commerciale, stato della verifica e i segnali minimi di identità necessari per rilasciare i fondi. Documenti sensibili sono conservati dai nostri partner regolamentati per i pagamenti e la verifica, non nel database principale di Arena.
Documenti: File che carichi in un'operazione commerciale (es. passaporti, rapporti veterinari, contratti), archiviati criptati in un archivio oggetti.
Utilizzo & dispositivo: Indirizzo IP, browser e interazioni con il prodotto, utilizzati per sicurezza, prevenzione frodi e affidabilità.

Come utilizziamo i dati

Eseguire operazioni commerciali da inizio a fine: inviti, conferme, distribuzione, fatture e pagamenti.
Far rispettare la riservatezza — mostrando a ciascun partecipante solo ciò che il ruolo consente.
Verificare l'identità e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e abusi.
Inviare email transazionali (codici di accesso, proposte, promemoria, ricevute). Queste non sono marketing.
Mantenere una cronologia di verifica immutabile delle azioni materiali per responsabilità e risoluzione delle controversie.
Mantenere il servizio sicuro, disponibile e continuamente migliorato.

Basi legali (GDPR)

Scopo	Base legale
Fornitura del prodotto a voi	Esecuzione di un contratto
Verifica dell'identità e controlli AML	Obbligo legale / interesse legittimo
Sicurezza, prevenzione delle frodi, audit	Interesse legittimo
Cookie analitici e di preferenze opzionali	Consenso
Email di aggiornamento del prodotto	Consenso (con possibilità di opt-in, revocabile)

Conservazione dei dati

Manteniamo i record delle operazioni per il tempo necessario a fornire il servizio e rispettare gli obblighi legali, fiscali e di anti-riciclaggio — tipicamente diversi anni dopo il completamento di un'operazione. Le operazioni bozza che abbandonate vengono periodicamente eliminate. Potete richiedere la cancellazione dei dati personali che non siamo legalmente tenuti a conservare.

I vostri diritti

Accedere a una copia dei vostri dati personali.
Correggere dati inesatti.
Eliminare i dati che non siamo obbligati a conservare.
Opporsi o limitare alcuni trattamenti.
Trasferire i vostri dati a un altro servizio, ove applicabile.
Revocare il consenso (es. per analisi o email di prodotto) in qualsiasi momento.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattare info@tryarena.tech. Rispondiamo entro i tempi previsti dalla legge.

Domande comuni

No. I partecipanti iniziano senza account e agiscono attraverso un link sicuro e dedicato. L'identità viene verificata successivamente, solo quando necessario per rilasciare i fondi.

Solo in base al loro ruolo. Arena applica la visibilità basata sui ruoli in ogni operazione—ad esempio, un intermediario può vedere entrambe le parti di un'operazione back-to-back mentre le parti sottostanti no.

I documenti sensibili KYC sono conservati dal nostro partner regolamentato di pagamento/verifica. Il database principale di Arena memorizza lo stato di verifica, non i documenti originali, ove possibile.