Que se passe-t-il avec les remboursements et les annulations ?

Si un acompte est remboursable et que l'opération commerciale n'a pas lieu, l'acompte peut être remboursé ; son statut passe à « remboursé » lorsque le remboursement a effectivement lieu. L'annulation d'une opération commerciale stoppe sa progression mais n'efface jamais l'historique — les enregistrements restent intacts pour la responsabilité. Parce que tout est basé sur des événements, la piste montre toujours ce qui a été payé, remboursé ou annulé et quand.