Was passiert mit Rückerstattungen und Stornierungen?

Wenn eine Anzahlung rückzahlbar ist und die Transaktion nicht zustande kommt, kann die Anzahlung zurückerstattet werden; ihr Status wechselt zu "erstattet", wenn die Rückzahlung tatsächlich erfolgt. Eine Stornierung einer Transaktion stoppt deren Fortschritt, löscht aber niemals die Historie — die Aufzeichnung bleibt intakt zur Verantwortlichkeit. Da alles ereignisgesteuert ist, zeigt die Spur immer an, was bezahlt, erstattet oder storniert wurde und wann.