Hva er en tvist?

Når økonomiske vilkår foreslås, kan hver berørt part enten bekrefte dem eller fremme en tvist med en klar, strukturert grunn. En tvist lar ingen endre tallene på egen hånd — i stedet stanser det transaksjonen slik at vilkårene kan justeres og foreslås på nytt. En transaksjon kan ikke lukkes så lenge et forslag er under behandling eller en tvist er åpen. Arena gir koordinasjonen og oppføringen; det bestemmer ikke hvem som har rett i den underliggende kommersielle uenigheten.