Question 1

Hva er en transaksjon?

Accepted Answer

En enkelt, koordinert oversikt over en flerparts transaksjon — dens deltakere, betalinger, fordeling, fakturaer og reise.

Question 2

Er Arena en bank?

Accepted Answer

Nei. Arena er en infrastruktur for transaksjonskoordinering, ikke en bank.

Question 3

Holder Arena klientmidler?

Accepted Answer

Arena holder for øyeblikket ikke, beskytter eller sperrer midler. Pengeflyt håndteres av regulerte finansinstitusjoner.

Question 4

Er Arena en eskrotjeneste?

Accepted Answer

Nei. Arena koordinerer og sporer transaksjonen; det tilbyr ikke escrow.

Question 5

Hvem kan opprette en transaksjon?

Accepted Answer

Enhver registrert bruker som fungerer som arrangør av en transaksjon.

Question 6

Hvem kan se meglerkommisjoner?

Accepted Answer

Bare de partene som har autorisasjon i transaksjonens synlighetsregler. Kommisjoner kan forbli konfidensielle.

Question 7

Kan forskjellige deltakere se forskjellig informasjon?

Accepted Answer

Ja. Synlighet er rollebasert og kan konfigureres per datablokk.

Question 8

Trenger hver deltaker en Arena-konto?

Accepted Answer

Deltakere inviteres via sikker lenke og gjennomgår informasjonen som er relevant for deres rolle.

Question 9

Hvordan inviteres deltakere?

Accepted Answer

Gjennom e-post, sikker lenke eller WhatsApp — tilgjengelig fra dag én.

Question 10

Kan jeg opprette en reservasjonsbetaling?

Accepted Answer

Ja. Transaksjoner støtter reservasjons- og fullføringsbetalinger.

Question 11

Kan en transaksjon ha flere betalingsmilepæler?

Accepted Answer

Ja — reservasjon, fullføring og tilpassede finansieringsforespørsler.

Question 12

Kan flere meglere motta kommisjoner?

Accepted Answer

Ja, hver med sin egen konfidensielle fordeling.

Question 13

Kan jeg generere en faktura?

Accepted Answer

Ja — profesjonelle PDF-fakturaer, forhåndsutfylt fra en transaksjon.

Question 14

Kan en faktura opprettes fra en mobiltelefon?

Accepted Answer

Ja. Fakturageneratoren er mobil først og tar under ett minutt.

Question 15

Hvilke språk støttes?

Accepted Answer

Produktet støtter 12 språk, og fakturaer kan utstedes uavhengig av appens språk.

Question 16

Hvilke valutaer støttes?

Accepted Answer

EUR, GBP og USD i dag, med lokaltilpasset formatering.

Question 17

Hva koster Arena?

Accepted Answer

En progressiv plattformgebyr: 0,75 % opp til €50 000, 0,60 % fra €50 001 til €150 000, 0,50 % fra €150 001 til €500 000 og 0,25 % over €500 000. Ingen minimums- eller maksimumsgebyrer, og ingen abonnement. Du betaler kun når transaksjonen fullføres.

Question 18

Er gebyrer fra betaling-leverandører inkludert?

Accepted Answer

Nei. De vises alltid separat fra Arena sitt gebyr.

Question 19

Hvordan beskytter Arena konfidensiell informasjon?

Accepted Answer

Gjennom rollebasert synlighet, tilbakekallbare sikre lenker, dataminimering og en revisjonshistorikk.

Question 20

Kan en sikker lenke tilbakekalles?

Accepted Answer

Ja, når som helst. Lenker kan også utløpe automatisk.

Question 21

Kan jeg eksportere dokumenter?

Accepted Answer

Dokumenter er organisert per transaksjon og kan deles med autoriserte parter.

Question 22

Hva skjer hvis en deltaker ikke bekrefter?

Accepted Answer

Prosessen gjenspeiler ventende status; ingenting går videre uten de nødvendige bekreftelsene.

Question 23

Gir Arena juridisk eller skattemessig rådgivning?

Accepted Answer

Nei. Arena er ikke en erstatning for juridisk eller skattemessig rådgivning.

Question 24

Hvilken finansleverandør bruker Arena?

Accepted Answer

Pengbevegelse vil bli håndtert av regulerte finansinfrastruktur-leverandører, integrert i en fremtidig fase.

Question 25

Kan Arena bytte leverandører i fremtiden?

Accepted Answer

Ja. Arena sin arkitektur er leverandøruavhengig ved design.

Ofte stilte spørsmål

Generelt

Priser og gebyrer

Deltakere og konfidensialitet

Betalinger

Fakturaer og språk

Sikkerhet og tillit

Gjør din neste transaksjon til én tydelig transaksjon.