Juridisch

Privacybeleid

Hoe Arena persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u op het platform transacties van hoge waarde coördineert.

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

Overzicht

Arena is infrastructuur voor transactiecoördinatie van transacties van hoge waarde. Dit beleid legt uit wat we doen met persoonlijke gegevens op drie vlakken: de publieke website, het product (uw transacties) en de accountloze links die we naar deelnemers sturen.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke

Arena is de verwerkingsverantwoordelijke voor account- en websitegegevens. Voor de inhoud die u in een transactie plaatst (deelnemergegevens, bedragen, documenten) handelt u als de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Arena het namens u onder onze Voorwaarden en Gegevensverwerkingsovereenkomst.

Gegevens die we verzamelen

Wij hanteren dataminimalisatie: we vragen alleen om wat een transactie oprecht nodig heeft om voortgang te boeken.

Accountgegevens: Naam, werk e-mail, wachtwoord hash, rol, voorkeurstaal en -valuta, land.
Transactiegegevens: Titel van de transactie, type, bedragen, valuta, belastingconfiguratie, betalingsschema en de verdeling die u definieert.
Deelnemergegevens: Namen, contactkanaal (e-mail of telefoon) en rol voor elke partij die u uitnodigt. Aangeboden door de eigenaar van de transactie.
Identiteit & KYC: Wanneer een transactie dit vereist, de verificatiestatus en de minimale identiteitskenmerken die nodig zijn om fondsen vrij te geven. Gevoelige documenten worden bewaard door onze gereguleerde betalings- en verificatiepartners, niet in de kern database van Arena.
Documenten: Bestanden die u uploadt naar een transactie (bijv. paspoorten, dierenartsrapporten, contracten), versleuteld opgeslagen in objectopslag.
Gebruik & apparaat: IP-adres, browser en productinteracties, gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en betrouwbaarheid.

Hoe we gegevens gebruiken

Voer transacties van begin tot eind uit: uitnodigingen, bevestigingen, verdeling, facturen en uitbetalingen.
Handhaaf vertrouwelijkheid — en laat elke deelnemer zien wat hun rol toelaat.
Verifieer identiteit en voorkom fraude, witwassen van geld en misbruik.
Stuur transactionele e-mails (aanmeldcodes, voorstellen, herinneringen, bonnen). Dit zijn geen marketingberichten.
Onderhoud een onveranderlijke audit-tijdlijn van materiële acties voor verantwoording en geschillenbeslechting.
Houd de service veilig, beschikbaar en continu verbeterd.

Wettelijke grondslagen (GDPR)

Doel	Wettelijke grondslag
Het product aan u leveren	Uitvoering van een contract
Identiteitsverificatie & AML-controles	Wettelijke verplichting / gerechtvaardigd belang
Beveiliging, fraudepreventie, audit	Gerechtvaardigd belang
Optionele analyses en voorkeurscookies	Toestemming
Productupdate e-mails	Toestemming (opt-in, intrekbaar)

Gegevensbewaring

We bewaren transactiegegevens zolang als nodig is om de dienst te leveren en te voldoen aan wettelijke, fiscale en anti-witwasverplichtingen — doorgaans meerdere jaren nadat een transactie is voltooid. Transacties die u afbreekt, worden periodiek gewist. U kunt verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen die we niet wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Uw rechten

Verkrijg een kopie van uw persoonsgegevens.
Corrigeer onjuiste gegevens.
Verwijder gegevens die we niet verplicht zijn te bewaren.
Maak bezwaar tegen of beperk bepaalde verwerkingen.
Porteer uw gegevens naar een andere dienst waar van toepassing.
Trek uw toestemming (bijv. voor analyses of product e-mails) op elk moment in.

Om enig recht uit te oefenen, neem contact op met info@tryarena.tech. We reageren binnen de wettelijk bepaalde tijdslimieten.

Veelgestelde vragen

Nee. Deelnemers starten zonder account en handelen via een beveiligde, specifieke link. Identiteit wordt later opgelost, alleen wanneer het nodig is om geld vrij te geven.

Alleen wat hun rol toestaat. Arena handhaaft rolgebaseerde zichtbaarheid voor elke transactie — bijvoorbeeld, een makelaar kan beide onderdelen van een back-to-back deal zien, terwijl de onderliggende partijen dat niet kunnen.

Gevoelige KYC-documenten worden bewaard door onze gereguleerde betalings/verificatiepartner. Arena's centrale database slaat waar mogelijk de verificatiestatus op, niet de ruwe documenten.