Question 1

Hvad er en transaktion?

Accepted Answer

En enkelt, koordineret registrering af en flerparts transaktion — dens deltagere, betalinger, fordelinger, fakturaer og forløb.

Question 2

Er Arena en bank?

Accepted Answer

Nej. Arena er transaktionskoordineringsinfrastruktur, ikke en bank.

Question 3

Holder Arena klienternes midler?

Accepted Answer

Arena holder, beskytter eller overlegger ikke de nuværende midler. Pengebevægelser håndteres af regulerede finansielle udbydere.

Question 4

Er Arena en deponeringsservice?

Accepted Answer

Nej. Arena koordinerer og sporer transaktionen; den leverer ikke deponering.

Question 5

Hvem kan oprette en transaktion?

Accepted Answer

Enhver registreret bruger, der fungerer som organisatoren af en transaktion.

Question 6

Hvem kan se mæglerprovisioner?

Accepted Answer

Kun de parter, der er autoriserede af transaktionens synlighedsregler. Provisioner kan forblive fortrolige.

Question 7

Kan forskellige deltagere se forskellig information?

Accepted Answer

Ja. Synlighed er rollebaseret og kan konfigureres pr. datablock.

Question 8

Behøver hver deltager en Arena-konto?

Accepted Answer

Deltagere inviteres via sikker link og gennemgår den information, der er relevant for deres rolle.

Question 9

Hvordan inviteres deltagere?

Accepted Answer

Via e-mail, sikker link eller WhatsApp — tilgængelig fra dag ét.

Question 10

Kan jeg oprette en reservationsbetaling?

Accepted Answer

Ja. Transaktioner understøtter reservations- og afslutningsbetalinger.

Question 11

Kan én transaktion have flere betalingsmilepæle?

Accepted Answer

Ja — reservation, afslutning og skræddersyede finansieringsanmodninger.

Question 12

Kan flere mæglere modtage provisioner?

Accepted Answer

Ja, hver med sin egen fortrolige fordeling.

Question 13

Kan jeg generere en faktura?

Accepted Answer

Ja — professionelle PDF-fakturaer, forudfyldt fra en transaktion.

Question 14

Kan en faktura oprettes fra en mobiltelefon?

Accepted Answer

Ja. Fakturageneratoren er mobil-first og tager under et minut.

Question 15

Hvilke sprog understøttes?

Accepted Answer

Produktet understøtter 12 sprog, og fakturaer kan udstedes uafhængigt af din appsprog.

Question 16

Hvilke valutaer understøttes?

Accepted Answer

EUR, GBP og USD i dag, med lokalitetsbevidst formatering.

Question 17

Hvor meget koster Arena?

Accepted Answer

Et progressivt platformgebyr: 0,75 % op til €50.000, 0,60 % fra €50.001 til €150.000, 0,50 % fra €150.001 til €500.000 og 0,25 % over €500.000. Ingen minimum- eller maksimumgebyr og ingen abonnement. Du betaler kun, når transaktionen afsluttes.

Question 18

Er betalingstjenesteudbydergebyrer inkluderet?

Accepted Answer

Nej. De vises altid separat fra Arenas gebyr.

Question 19

Hvordan beskytter Arena fortrolige oplysninger?

Accepted Answer

Gennem rollebaseret synlighed, tilbagekaldelige sikre links, dataminimering og en revisionshistorik.

Question 20

Kan et sikkert link tilbagekaldes?

Accepted Answer

Ja, når som helst. Links kan også udløbe automatisk.

Question 21

Kan jeg eksportere dokumenter?

Accepted Answer

Dokumenter er organiseret per transaktion og kan deles med autoriserede parter.

Question 22

Hvad sker der, hvis en deltager ikke bekræfter?

Accepted Answer

Rejsen afspejler den afventende status; intet skrider frem uden de nødvendige bekræftelser.

Question 23

Yder Arena juridisk eller skattemæssig rådgivning?

Accepted Answer

Nej. Arena er ikke en erstatning for juridisk eller skattemæssig rådgivning.

Question 24

Hvilken finansiel udbyder bruger Arena?

Accepted Answer

Pengebevægelser vil blive håndteret af regulerede finansielle infrastrukturelle udbydere, integreret i en fremtidig fase.

Question 25

Kan Arena skifte udbydere i fremtiden?

Accepted Answer

Ja. Arenas arkitektur er leverandøruafhængig af design.

Ofte stillede spørgsmål

Generelt

Priser og gebyrer

Deltagere og fortrolighed

Betalinger

Fakturaer og sprog

Sikkerhed og tillid

Forvandl din næste transaktion til én klar transaktion.